Asistente recreativo / Recepcionista
Medio tiempo • Glass Court Swim and Fitness Club
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
Resumen del rol
Al gestionar las responsabilidades diarias del establecimiento, se garantiza que los huéspedes sean calurosamente recibidos a su llegada y se les brinde la asistencia necesaria durante sus salidas. Esto incluye atender sus necesidades en el mostrador principal para crear una experiencia fluida. Además, mantener la piscina es una tarea fundamental, donde el objetivo es mantener el área limpia, segura y visualmente atractiva para que todos los huéspedes la disfruten. Junto a estas tareas, realizar tareas manuales rutinarias es esencial para mantener la limpieza, las condiciones sanitarias y el aspecto general de las instalaciones de la empresa, garantizando un ambiente acogedor para todos.
Funciones de rol
- Saluda a socios, futuros miembros e invitados, ofreciendo un servicio al cliente excepcional.
- Gestionar todas las actividades relacionadas con la recepción, incluyendo:
- Contesta el teléfono de forma amable y ayuda a los que llaman con una variedad de preguntas.
- Ingresa a los miembros en el sistema.
- Inscripción de nuevo miembro.
- Lleva a posibles miembros de visita.
- Procesar pagos de membresía y clases, cancelaciones y congelaciones
- Reserva clases y reservas judiciales y mantén registros de alquileres
- Lleva un registro de cualquier registro de programas (registros de natación y carrera)
- Facilitar las actualizaciones necesarias en las cuentas de los miembros.
- Responder a las preguntas y preocupaciones de los miembros de manera oportuna y profesional, y ascender a Subgerente o Gerente según sea necesario.
- Ayuda a mantener la limpieza y la limpieza del palo.
- Limpia baños, oficinas, pasillos y cualquier otra zona asignada barrendo, fregando, fregando y puliendo.
- Elimina los residuos infecciosos cuando se les asigna.
- Vacía y descontamina los contenedores de basura.
- Mueve, reorganiza y desempolva muebles y accesorios.
- Mezcla o mezcla las soluciones de limpieza rutinarias a las concentraciones adecuadas según sea necesario para diversas tareas.
- Lava ventanas y paredes con soluciones prescritas.
- Barre aceras, alrededor de la terraza de la piscina, porches y superficies de azulejos.
- Corta el césped, recorta arbustos, riega plantas y realiza otras tareas relacionadas en los terrenos cuando se le asigna.
- Utiliza la aspiradora húmeda/seca para limpiar las zonas alfombradas cuando sea necesario
- Mantén las toallas lavadas, secas y dobladas
- De vez en cuando ayudo en la cafetería
- Garantiza que la propiedad cumpla con todas las políticas, procedimientos y normativas de seguridad y saneamiento.
- Administra primeros auxilios o RCP según los procedimientos prescritos y notifica al personal médico de emergencia cuando es necesario.
- Informa al supervisor de la necesidad de reparaciones menores del edificio o del equipo.
- Inspecciona regularmente el equipo, edificios y propiedades de la empresa.
- Sustituye la batería, las bombillas y/o informa al supervisor de riesgos para la seguridad.
- Mantiene la piscina y el jacuzzi limpios y con estándares de seguridad.
- Mide el pH y el nivel de cloro de la piscina y el jacuzzi al menos una vez en cada turno.
- Sigue los procedimientos adecuados para limpiar y desinfectar la piscina y el jacuzzi.
- Mantiene niveles adecuados de suministro de productos químicos y productos de limpieza.
- Barre, cepilla y aspira la piscina cuando sea necesario.
- Enciende y apaga el equipo de la piscina y maneja el equipo de la piscina en orden seguro y correcto.
- Inspecciona el interior de la piscina, así como las válvulas y los desagües para asegurar su correcto funcionamiento.
- Mantiene actualizadas las inspecciones del equipo de seguridad.
- Inspecciona cubiertas y trampolinos con regularidad.
- Capaz de operar las cubiertas de la piscina cuando es necesario.
- Desarrollar conocimientos prácticos del Programa de Fitness de Servicios Recreativos para ofrecer atención al cliente en el Centro de Fitness (esto incluye Fitness en Grupo, Entrenamiento Personal y próximos Eventos/Entrenamientos Especiales)
- Mantén el conocimiento de todos los equipos de fitness.
- Ajusta cada máquina de forma independiente para adaptarla a las necesidades del cliente.
- Comunica verbalmente las instrucciones de uso a los clientes.
- Demuestra de forma independiente el uso adecuado de todo el equipo de fitness en el gimnasio.
- Ofrece ayuda a los usuarios detectando correctamente los levantamientos básicos, incluyendo, pero no limitado a, sentadillas, press de pecho y press de hombros.
- Llega a todas las partes del equipo de fitness para limpiar toda la máquina y mantener la limpieza.
- Recibir y registrar suministros químicos en la piscina.
- Trabajo indefinido asignado por el supervisor.
*La empresa se reserva el derecho de añadir o cambiar funciones en cualquier momento.
Requisitos de Rol
- Diploma de secundaria o equivalente
- Experiencia previa en atención al cliente o atención al cliente.
- Una pasión por el fitness y la salud.
- ¡Actitud optimista!
- La puntualidad y la fiabilidad son imprescindibles.
- Habilidades excepcionales en servicio al cliente; capaz de interactuar de forma positiva y profesional con miembros y compañeros, superando las expectativas de los miembros.
- Un oyente fuerte con la capacidad de empatizar y resolver problemas.
- Demuestra diplomacia en todas las interacciones utilizando un comportamiento apropiado y
El lenguaje.
-
Certificaciones:
- Certificación en primeros auxilios y RCP/DEA para rescatistas profesionales (Obligatorio)
- Certificación en primeros auxilios y RCP/DEA para rescatistas profesionales (Obligatorio)
Habilidades de rol
- Excelente comunicación oral y escrita
- Escucha activa
- Orientación al servicio
- Coordinación
- Percepción social
- Competencia informática básica
- Matemáticas
- Resolución de problemas
Exigencias físicas
- Estar de pie y caminar continuamente durante el turno.
- Hablar continuamente en persona o por teléfono durante el turno.
- Debe ser capaz de levantar ocasionalmente hasta 50 libras.
- Ocasionalmente se encuentra con productos químicos tóxicos durante los turnos.
Requisitos de visión
- Reconoce visualmente una emergencia
- Visión del color (capacidad para identificar y distinguir colores)
- Visión periférica (la capacidad de observar un área que puede verse de arriba abajo o a izquierda y derecha mientras los ojos están fijos en un punto dado)
- Visión a distancia (visión clara a 20 pies o más) y visión cercana (visión clara a 20 pulgadas o menos)
ENTORNO DE TRABAJO
- Condiciones húmedas o húmedas
- Químicos potencialmente tóxicos o cáusticos
- Exposición a ruidos de motores y trabajo cerca de piezas mecánicas en movimiento
Compensación: 14,00 $ - 17,00 $ la hora
El destino de diversión y acondicionamiento físico de su familia
El club de la gente de verdad.
Solar Swim & Gym no es un club de fitness promedio. Somos el club de personas reales de todos los tamaños, edades, géneros y razas. Somos una comunidad y un lugar que da la bienvenida a todos. Los lazos de amistad comienzan aquí y duran décadas.
Pero no te fíes solo de nuestra palabra. Solo tienes que preguntar por ahí. Hemos estado aquí desde 1939 enseñando a nadar a miles de niños y generaciones de familias en Antioquía.
Con nuestras renovaciones recientes, es fácil entender por qué a nuestros miembros les encanta este lugar. Cuando estás bajo el sol tumbado bajo una palmera con tus amigos y familiares cerca, Solar Swim & Gym se siente como un resort.
En el mundo actual, es fácil distraerse con dispositivos electrónicos. Esta es la oportunidad de desconectar. Recompénsate y tómate un descanso. Únase a nosotros y relájese o juegue en la piscina resplandeciente con sus hijos. Tonifica en el gimnasio. Conviértete en un Aquacise Water Warrior. Aprende a jugar al Pickle Ball. Enséñale a tu hijo a jugar baloncesto. Reúnase al aire libre con sus amigos y familiares para hacer una barbacoa y celebrar momentos especiales en su vida.
Solar Swim & Gym es una comunidad de amigos donde el fitness es divertido y se convierte en parte de la vida de su familia a un precio que puede pagar. Llámenos para un recorrido.
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